Tag Archives: negocios digitales

Errores de los negocios digitales en el servicio de atención al cliente

Sucede a veces que ese cliente que se pone en el centro cuando se está desarrollando una solución, se olvida luego cuando el negocio está ya en marcha. Cuestiones básicas de atención al cliente, más que superadas en los comercios tradicionales, fallan con demasiada frecuencia en los negocios digitales. El servicio de atención al cliente es la mejor manera de ...

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¿Por qué son importantes las apps digitales para su negocio?

El éxito de las aplicaciones móviles en empresas de carácter B2C (negocio a cliente) es hoy en día indiscutible. Toda empresa que quiere incursionar en el mercado a través de e-commerce sabe que la movilidad es determinante de su éxito y de su capacidad para relacionarse de forma positiva con sus clientes. Países donde la adopción de dispositivos móviles ha ...

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