Tag Archives: servicio al cliente en las empresas

Errores de los negocios digitales en el servicio de atención al cliente

Sucede a veces que ese cliente que se pone en el centro cuando se está desarrollando una solución, se olvida luego cuando el negocio está ya en marcha. Cuestiones básicas de atención al cliente, más que superadas en los comercios tradicionales, fallan con demasiada frecuencia en los negocios digitales. El servicio de atención al cliente es la mejor manera de ...

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Como brindar buen servicio al cliente en un negocio online

Un buen servicio al cliente es el que elimina la barrera comunicativa que muchos consumidores suelen percibir al interactuar con una empresa. Cuando esto lo llevamos a un ámbito online ocurre de igual manera, por lo que se vuelve imprescindible dedicar especial atención al servicio que brindamos a nuestra audiencia. En cuanto a de qué forma encarar el servicio a ...

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El servicio al cliente es la clave de cualquier negocio

Una de las preocupaciones que tienen lo emprendedores es lograr el máximo de satisfacción de sus usuarios y cada vez es más difícil complacerlos por lo que la creatividad y la innovación son puestos a prueba en todas las actividades económicas. La aproximación al cliente ha sido la clave de muchos debates y análisis. Para Miguel Garay, vicepresidente de experiencia ...

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